ENCOMENDAS E PAGAMENTOS
TERMOS E
CONDIÇÕES
PROCESSO
DE ENCOMENDA
Encomendas e entregas
As encomendas feitas online são enviadas, levantadas nas nossas instalações se solicitado pelo cliente ou outro modo pré-acordado entre a Reatek e cliente e após confirmação de disponibilidade do material encomendado.
Qualquer dano provocado no transporte é da responsabilidade da empresa transportadora.
As encomendas recepcionadas pelos nossos serviços até às 16H, de material disponivel em stock, serão enviadas no próprio dia sendo a entrega prevista para o dia útil seguinte, até as 18H salvo indicação contrária.
Por defeito as encomendas são enviadas à cobrança.
Caso pretenda efetuar o pagamento por transferência bancária antecipada, deverá contatar-nos afim de verificar o valor correto a transferir.
A todas as encomendas para expedição acresce ao preço total dos produtos selecionados, o valor de portes de envio.
Processamento de encomendas
Ao efetuar uma encomenda a mesma é validada e processada pelos nossos serviços e caso seja para envio, receberá via e-mail a re-confirmação com o valor de portes incluído. Após isso o utilizador pode efetuar o pagamento por Multibanco ou Cartão de Crédito através da área “Encomendas”.
Os preços podem sofrer alteração sem aviso prévio.
Preços que se encontrem claramente desfasados da realidade por defeito ou excesso terão de ser confirmados com os nossos serviços.
As imagens dos produtos podem diferir dos propostos.
Devoluções
As devoluções só serão aceites no prazo de 14 dias após a data do documento de venda ( apenas aplicável a compras online ( DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro – CONTRATOS CELEBRADOS À DISTÂNCIA E FORA DO ESTABELECIMENTO COMERCIAL ), desde que devolvido em embalagem original e nas mesmas condições que no ato da venda.
Caso as condições acima descritas se cumpram a Reatek fará o retorno do valor da mercadoria devolvida, não incluindo o valor dos portes de envio / devolução.
MÉTODOS
DE PAGAMENTO
Pagamento por Paypal
Não disponível.
Referência Multibanco
Não disponível.
Cartão de Crédito
Não disponível.
Transferência Bancária
Não disponível.
Loja Online
Informações
Informações
Morada da Sede:
Núcleo Empresarial 1,
Rua B, Pavilhão 14,
2665-603 Venda do
Pinheiro
E-mails:
info@reatek.pt
pedidos@reatek.pt
Loja Porto:
+351 220 434 096
porto@reatek.pt
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